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colorful polkadot Blog

2017/05/30 20:17

〈作品について〉
丁寧な作製を心がけてはおりますが、一つ一つ手作りしておりますので、多少の差異、ゆがみや傷などがある場合がございます。
ハンドメイド品とご理解、ご了承の上でのご購入をお願いいたします。

使用している金具は全てメッキ加工になっております。
汗や水などで変色する場合がありますので、使用後は柔らかい布などでお拭きいただき、密閉された袋等で保存していただきますと、長くご使用いただけます。

・レジン・
稀に小さなほこり、細かな気泡が入る場合があります。
また、経年によって黄変する性質があります。

・樹脂粘土・ 
気をつけてはおりますが、粘土に細かなほこり、また指紋がある場合があります。
樹脂粘土は直射日光による退色の可能性があります。また、水濡れ、衝撃は破損の恐れがございますので、ご注意ください。

ピアス等の着脱の際、粘土で作製した部分を持って行うと破損の原因になる場合があります。必ず金具部分を持っての着脱をお願いいたします。

実物に近いお色での写真をお届けするように心がけておりますが、お使いのモニターによっては若干の違いがある場合がございます。

〈発送について〉
発送は通常、ご購入後(ご入金確認後)5日以内に行います。
※土日祝日を除く平日になります。

・定形外郵便 全国一律 補償・追跡なし(ポスト投函)
・クリックポスト 全国一律 補償なし・追跡あり(ポスト投函)

「定形外郵便」は補償・追跡がありません。
発送完了メールが届いてから7日以上経過しても到着しない場合は、お手数ですが「contact」または「お問い合わせ」フォームにてお知らせください。
発送後の遅延、紛失等は郵便局へ調査依頼をさせていただきます。
見つからない場合は、大変申し訳ありませんが再発送等の対応は致しかねます。
追跡サービスのあるクリックポスト(ポスト投函)、宅急便(手渡し)での発送をおすすめ致します。

作品の発送時、基本的に

「厚さ約3.0cm」

の箱に入れてお届けしています。もし、ご自宅の郵便受けに入らない場合は配達人から直接お受け取りいただく形になります。
ご不在の場合は、ご不在票が投函されますので、お手数ですがお受け取りのお手続きをお願い致します。
※事前に郵便受けをご確認していただき、入らない場合はご注文時の備考欄に「箱2cm以下希望」等ご記入いただければ、対応いたします。

ご購入者様の登録されている住所・宛名に不備や誤り、郵便局の保管期限切れ等で当方に商品が戻ってきた場合、再発送料として300円(送料+梱包手数料)を頂戴しております。あらかじめご了承ください。
お互いにスムーズなお取引となりますように、ご注文前に登録してある住所・お名前にお間違いがないかご確認をお願い致します。

〈返品・交換について〉
ご購入者様のご都合(イメージが違う、サイズ違い等)による返品、交換はお受け出来ません。
作品の到着時の破損、初期不良などは、お直し・交換をさせていただきますので、到着後5日以内にメッセージにてご連絡ください。
(5日を過ぎてしまいますと、有料でのお直し・交換となってしまいますので、ご注意ください)

最後までお読みいただきありがとうございました。        

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